Barrierefreiheits-Audits für den Checkout Ihres Onlineshops
Seit dem 28. Juni 2025 müssen Onlineshops, die an Verbraucher in der EU verkaufen, die Barrierefreiheitsanforderungen des BFSG und des European Accessibility Act erfüllen. Über 70 % aller Checkouts weisen kritische Hürden auf. Wir prüfen den Bezahlweg Ihrer Kunden manuell per Tastatur und Screenreader (NVDA) und liefern Ihren Entwicklern konkrete Code-Korrekturen.
Ist Ihr Shop gefährdet? Der 60-Sekunden-Selbsttest
Sie können die grundlegende Barrierefreiheit Ihres Onlineshops sofort ohne Zusatzsoftware prüfen. Öffnen Sie Ihren Shop und machen Sie diese drei einfachen Tests:
Kauf nur mit der Tab-Taste
Legen Sie die Maus beiseite. Navigieren Sie von der Startseite zu einem Produkt, wählen Sie eine Größe und legen Sie es nur mit Tab und Enter in den Warenkorb.
Die Warenkorb-Fokusfalle
Wenn der Warenkorb-Einschub aufgleitet: Drücken Sie Tab. Bleibt der Fokus im Warenkorb? Schließt Escape den Einschub und setzt den Fokus zurück?
Esc bewirkt nichts.
Der Formularfehler-Test
Gehen Sie zur Kasse und klicken Sie mit leeren Pflichtfeldern auf "Weiter". Springt der Tastaturfokus sofort zur Fehlermeldung und wird der Fehler akustisch vorgelesen?
Warum automatische Tools und Overlay-Widgets scheitern
Automatisierte Scanner erfassen weniger als ein Drittel der WCAG-Kriterien, und Barrierefreiheits-Widgets lassen den fehlerhaften Quellcode unberührt:
Lighthouse / Axe Tools
Reine statische Code-Prüfung
- Findet nur 25 % bis 30 % der tatsächlichen Barrieren
- Kann keine interaktiven Kaufprozesse oder Modals testen
- Liefert Fehlalarme, die Entwicklerzeit verschwenden
- Keine Prüfung mit echten Screenreadern
Als technischer Schnelltest nützlich, rechtlich und fachlich allein jedoch unzureichend.
Barrierefreiheits-Widgets
Kosmetische JavaScript-Leiste
- Lässt fehlerhaften Code und fehlendes ARIA unverändert
- Wird von Betroffenen und Blindenverbänden strikt abgelehnt
- Schützt weder vor Abmahnungen noch vor Behördenstrafen
- Laufende monatliche Abo-Kosten und langsamere Ladezeiten
Europäische Behörden und Verbände erkennen Overlay-Widgets nicht als Konformitätsnachweis an.
Manuelles Code-Audit
Echte menschliche Prüfung & Code-Fixes
- 100 % manuell geprüft mit Screenreader NVDA & Tastatur
- Prüfung des gesamten Kundenwegs bis zur Bezahlung
- Exakte Code-Korrekturen für Ihre Entwickler zum Übernehmen
- Inklusive Nachprüfung aller behobenen Fehler innerhalb von 60 Tagen
Dauerhafte, saubere Code-Lösungen für echte Barrierefreiheit und Rechtssicherheit.
Was Ihre Entwickler konkret erhalten
Jede Barriere wird so dokumentiert, dass ein Entwickler sie ohne Besprechung oder Rückfragen direkt beheben kann.
Plus-/Minus-Buttons zur Mengenauswahl besitzen keine Barrierefreiheits-Beschriftung
<!-- Fehler: Reine Icon-Schaltflächen ohne Textbeschriftung -->
<div class="quantity-control">
<button class="qty-btn minus" onclick="decrease()">
<svg class="icon">...</svg>
</button>
<input type="text" value="1" />
<button class="qty-btn plus" onclick="increase()">
<svg class="icon">...</svg>
</button>
</div><!-- Korrigiert: Eindeutige aria-labels & valides Input -->
<div class="quantity-control">
<button class="qty-btn minus"
aria-label="Menge für Bio-Baumwoll-Shirt verringern"
onclick="decrease()">
<svg class="icon" aria-hidden="true" focusable="false">...</svg>
</button>
<input type="number" aria-label="Menge für Bio-Baumwoll-Shirt" value="1" />
<button class="qty-btn plus"
aria-label="Menge für Bio-Baumwoll-Shirt erhöhen"
onclick="increase()">
<svg class="icon" aria-hidden="true" focusable="false">...</svg>
</button>
</div>Was im Audit enthalten ist und was nicht
Wir prüfen alle kritischen Reibungspunkte zwischen Produktauswahl und Kaufabschluss.
In jedem Checkout-Audit enthalten
- Vollständiger Kauf per Tastatur von der Produktauswahl bis zur Bezahlung
- Sichtbarer Fokus & logische Fokusführung in Modals und Slide-Outs
- Formularbeschriftungen & Fehlermeldungen für Screenreader
- Interaktive Bedienelemente: Farbauswahl, Größenpicker, Filter & Akkordeons
- Farbkontraste von Texten, Schaltflächen, Platzhaltern und Icons
- Zoom auf 200 % & Umbruch bei 400 % ohne horizontalen Scrollbalken
- Screenreader-Prüfung mit NVDA unter Windows und Chrome
- Automatischer Scan jeder Vorlage als methodische Ausgangsbasis
Nicht im Leistungsumfang enthalten
- Native mobile Apps (iOS Swift / Android Kotlin)
- Direkte Code-Änderungen: Wir liefern den Code, Ihre Entwickler spielen ihn ein
- Nutzertests mit Testpersonen mit Behinderungen
- Rechtsberatung oder rechtliche Haftungsübernahme
Hinweis zu externen Zahlungsanbietern: Vom Zahlungsanbieter gehostete Iframes (z. B. Stripe, Klarna, PayPal) werden geprüft und dokumentiert. Den Code innerhalb des Iframes kann jedoch ausschließlich der Zahlungsanbieter anpassen.
Gilt das Gesetz für Ihren Onlineshop?
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Deutschland und das BaFG in Österreich setzen den European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) verbindlich um. Stichtag war der 28. Juni 2025.
Wer betroffen ist
Unternehmen, die online Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in einem EU-Land verkaufen – unabhängig vom Sitz des Unternehmens (auch US-, UK- und Schweizer Händler).
Wer ausgenommen ist
Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen: weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme.
Welcher Standard
Die harmonisierte europäische Norm EN 301 549, die für Websites die WCAG 2.1 Stufe AA vorschreibt. Genau nach diesem Standard prüfen wir.
Hinweis: Bei Verstößen drohen Bußgelder bis zu 100.000 Euro (§ 37 BFSG), Verkaufsverbote sowie wettbewerbsrechtliche Abmahnungen durch Verbände und Mitbewerber. Dies ist eine technische Orientierung, keine Rechtsberatung.
Transparente Festpreise
Preise in Euro, gegebenenfalls zuzüglich Umsatzsteuer. Zahlung bequem per Karte über Stripe nach Abstimmung des Umfangs. Keine versteckten Abos oder Folgekosten.
Kurzcheck
Schnelle Standortbestimmung Ihres Shops
Kostenlos
- Startseite + eine repräsentative Produktseite
- Die 3 gravierendsten Barrieren analysiert
- Per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen
- Völlig unverbindlich, keine Zahlungsdaten nötig
Checkout-Audit
Vollständige Prüfung Ihres Bezahlwegs
590 € einmalig
- 5 Vorlagen: Startseite, Kategorie, Produkt, Warenkorb & Kasse
- Vollständige Prüfung nach WCAG 2.1 AA & EN 301 549
- Manuelle Screenreader-Prüfung mit NVDA & Tastatur
- Bericht mit konkreten Code-Korrekturen für Entwickler
- CSV-Export für Ticketsysteme (Jira, GitHub, Linear)
- 1 kostenlose Nachprüfung innerhalb von 60 Tagen Inklusive
- Lieferung innerhalb von 5 Werktagen
Komplett-Audit
Gesamter Shop & Erklärung zur Barrierefreiheit
1.400 € einmalig
- Bis zu 12 Vorlagen: Suche, Filter, Kundenkonto, Kontaktformulare
- Alles aus dem Checkout-Audit enthalten
- Entwurf einer Erklärung zur Barrierefreiheit für Ihren Shop-Footer
- Priorisierter Support & 60 Tage Nachprüfung
- Lieferung innerhalb von 10 Werktagen
So läuft das Audit ab
Ein klarer, transparenter Ablauf ohne Störung Ihrer Entwicklungs-Roadmap.
-
1
Shop-URL senden
Nennen Sie uns Ihre Shop-Adresse. Wir prüfen Ihre Vorlagen und bestätigen Festpreis und Liefertermin innerhalb von 24 Stunden.
-
2
Sichere Prüfung
Wir prüfen Ihren Live-Shop per Tastatur und NVDA. Wir lösen keine echten Bestellungen aus und erfassen keine Kundendaten.
-
3
Bericht & Code-Fixes
Sie erhalten den PDF-Bericht, exakte Code-Muster für Ihr System und eine CSV-Tabelle für Ihr Ticketsystem (Jira, GitHub).
-
4
60 Tage Nachprüfung
Ihre Entwickler spielen die Korrekturen ein. Wir prüfen alle behobenen Vorlagen innerhalb von 60 Tagen kostenlos nach.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) oder unserem Prüfablauf? Hier finden Sie klare Antworten.
Gilt das BFSG auch für Shops, die ihren Sitz außerhalb Deutschlands oder der EU haben?
Ja. Das Gesetz knüpft an den Marktort an: Wenn Ihr Onlineshop Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in Deutschland oder anderen EU-Ländern verkauft, müssen Sie die Vorgaben erfüllen – ganz gleich, ob Ihr Unternehmen in Deutschland, den USA, Großbritannien oder der Schweiz sitzt.
Benötigen Sie Administrator-Zugänge oder Zugriff auf unser Shopsystem?
Nein. Wir prüfen Ihren Onlineshop von außen auf der Live-Umgebung, exakt so, wie ein echter Kunde einkauft. Wir benötigen keine Passwörter, keine Backend-Rechte und keinen Zugriff auf Ihr Git-Repository. Wir lösen auch keine Testbestellungen aus.
Wie werden externe Zahlungsanbieter (Shopify Checkout, Stripe, PayPal, Klarna) geprüft?
Wir testen alle Schritte bis einschließlich der Zahlungsabwicklung. Bei Zahlungs-Iframes (z. B. Stripe Elements) prüfen wir Tastaturfokus, Beschriftungen und Fehlermeldungen. Probleme in Ihrem Theme erhalten konkrete Code-Korrekturen; Barrieren innerhalb extern gehosteter Iframes dokumentieren wir für Ihre Konfiguration.
Welche Onlineshop-Systeme werden unterstützt?
Wir prüfen alle gängigen Plattformen: Shopware (5 & 6), Shopify / Shopify Plus, WooCommerce (WordPress), Magento / Adobe Commerce, Spryker, PrestaShop sowie individuelle Headless-Lösungen (Next.js, Nuxt, Remix, Gatsby).
Warum sollten wir kein Barrierefreiheits-Overlay-Widget installieren?
Overlay-Widgets legen eine Leiste über den Shop, lassen den darunterliegenden HTML- und ARIA-Code jedoch unverändert fehlerhaft. Screenreader lesen den fehlerhaften DOM-Baum aus, nicht das Widget. Blindenverbände, Barrierefreiheits-Experten und europäische Marktüberwachungsbehörden warnen ausdrücklich vor Overlays; vor Abmahnungen oder behördlichen Bußgeldern schützen sie nicht.
Wie läuft die Nachprüfung nach 60 Tagen genau ab?
Sobald Ihr Entwicklerteam die im Bericht enthaltenen Korrekturen eingespielt hat, schreiben Sie uns kurz. Innerhalb von 60 Tagen nach der Berichtsübergabe prüfen wir die behobenen Kriterien kostenfrei erneut und bescheinigen die erfolgreiche Fehlerbeseitigung.
Wie funktioniert der kostenlose Kurzcheck?
Ohne Verkaufsgespräch und ohne Zahlungsdaten: Schicken Sie uns Ihre Shop-URL. Wir analysieren Ihre Startseite und eine Produktseite manuell und senden Ihnen die 3 gravierendsten Checkout-Barrieren innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail zu.
Kontakt • Audit anfragen
ClearCheckout wird von Alexandru Filip in Brüssel betrieben. Prüfung und Berichterstellung erfolgen KI-gestützt und werden zu 100 % manuell mit Screenreader NVDA und Tastatur verifiziert.
Möchten Sie Ihren Checkout barrierefrei und rechtssicher machen?
Schreiben Sie uns mit Angabe Ihrer Shop-URL und Ihres Shopsystems. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit Vorlagenumfang und Terminbestätigung. Wir kommunizieren auf Deutsch oder Englisch.
Offizielle gesetzliche und technische Quellen
- Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) • Gesetzestext im Bundesgesetzblatt
- Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act)
- Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 • Autorisierte deutsche Übersetzung
- EN 301 549 • Harmonisierte europäische Norm für IKT-Barrierefreiheit